Como Encomendar

Todos os produtos apresentados podem ser confeccionados deacordo com a sua preferencia, (Cor, Tamanho, Modelo) ou Personalizado (modelo sugerido pelo Cliente).

Não trabalho com caricaturas, apenas detalhes semelhantes.

  Como Proceder? 

Para isso é preciso que envie seus pedido detalhado de Encomenda com antecedencia minima de 45 dias (nos casos de Festas e Eventos) ou no ato da compra nos casos de Produtos postados (com foto).  Por ser um trabalho manual requer um tempinho para ser finalizados respeitando se a ordem de agendamento.

Como e Quando saberei o valor?

Orçamentos, confirmação do Pedido, Prazo de Entrega, Informação e Duvidas, podem ser enviados por mensagem atraves da Guia Contato.

Modelos não disponiveis na loja ou Personalizados terão seus valores confirmados apos a finalização da peça assim como o valor do frete.

Como sei se esta ao meu gosto? 

Durante todo o processo de produção é enviado por email ao cliente fotos (passo a passo) para acompanhamento e aprovação, dando asssim seguimento a peça.

É fundamental o acesso diario por parte do comprador e a informação correta do email (Valido).

  Em quanto tempo recebo minha Encomenda?

Todos os produtos catalogados possuem informações do prazo de produção, em media de ate 15 dias, a contar da confirmação do pagamento, podendo exceder de acordo com a quantidade  encomendada e ou grau da exigencia da secagem e montagem.
 Nos casos de produtos para Festa tipo Lembrancinhas. Enfeites, Decoração em media de 30 a 45 dias. respeitando a ordem de agendamento.

Acrescente ao prazo de entrega informado pelos Correios.
 

Quais as Formas de Pagamento?

Os pagamentos para produtos encomendados é feito Por Deposito Bancario ou  Transferencia Online > Banco do Brasil.  Sendo 50% no ato do pedido e saldorestante acrescido do frete 02 (dois) dias antes da postagem ou retirada no local (com agendamento Previo)

Para agilizar o processo de sua encomenda recomendamos enviar copía do deposito por email.

Boleto, via PagSeguro > cobrança por email ,sendo iniciado o andamento do pedido apos confirmação do pagamento. 

Entregas e Remessas

O Envio de sua encomenda e feita pelos correios via PAC ou Sedex, conforme opção do comprador, em ate 3 dias apos a confirmação do pagamento.

Apos a finalização da peça encomendada sera informado o frete e acrescido no valor total do saldo restante, exceto nos produtos ja catalogados.

As retiradas no Local sera agendado previamente, apos a confirmação do pagamento somente para moradores do Rio de Janeiro - RJ    Marechal  Hermes e adjacencias.

Não trabalho com entregadores.

Apos a postagem envio o codigo de rasteio por email para o acompanhamento da entrega

IMPORTANTE

Recomendo formalizar sua encomenda com antecedencia minima de 60 dias a data do evento.

Boas Compras!

Sorepe Artesanatos